Gizlilik Politikası
1. Kapsam ve Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, [TİCARİ UNVAN] ("biz", "Hızır Reis") tarafından işletilen yolyardimpendik.com.tr web sitesi ziyaretçilerinin ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Veri sorumlusu: [TİCARİ UNVAN], [AÇIK ADRES], Vergi Dairesi/No: [VERGİ DAİRESİ / VKN], MERSİS No: [MERSİS NO].
2. Topladığımız Bilgiler
Bizi telefonla aradığınızda veya WhatsApp üzerinden mesaj gönderdiğinizde ad-soyad, telefon numarası, bulunduğunuz konum bilgisi ve aracınıza ilişkin bilgileri (marka, model, plaka gibi) paylaşabilirsiniz. Web sitemiz şu anda çerez (cookie) tabanlı izleme veya üçüncü taraf analiz araçları kullanmamaktadır.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Yol yardım/çekici hizmetinin sunulması ve ekibin size yönlendirilmesi
- Sizinle iletişime geçilmesi ve hizmet süreci hakkında bilgilendirme yapılması
- Sigorta/kiralama şirketleri için gerekli olması halinde hizmet evrakının hazırlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, hizmetin gereği olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz. WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar, WhatsApp/Meta'nın kendi gizlilik politikası kapsamında iletilir; bu nedenle WhatsApp'ın gizlilik uygulamalarını da incelemenizi öneririz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız için lütfen KVKK Aydınlatma Metni'ndeki "Haklarınız" bölümüne bakınız.
7. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
8. İletişim
Sorularınız için bizi 0542 222 22 22 numaralı hattımızdan veya [E-POSTA — eklenecek] adresinden arayabilirsiniz.